Tuote- ja prosessikoulutus
Kun asiakkaasi ansaitsevat vain parasta!
Tuotteet, koneet, laitteet ja järjestelmät vaativat kehittyvässä ja kansainvälistyvässä maailmassa toimittajalta aina vain enemmän. Jälleenmyyntiverkoston tehokkuus ja loppuasiakkaan onnistunut käyttökokemus ovat onnistumisen mittarit.
Me Donella havainnollistamme tuotteen, laitteen tai prosessin käyttö- ja toimintaperiaatteet. Keinoja ovat mm. mukaansa tempaava kirjoitustyyli, laadukas kuvitus ja tuotekoulutusanimaatiot.
Digitaalinen ja lokalisoitu tieto on helppo jakaa kaikille tarvittaville markkina-alueille nopeasti, tehokkaasti ja edullisesti.
Kokonaisuutemme palvelee silloin, kun
-
uusi tuote, kone tai laite lanseerataan markkinoille ja kansainvälinen jälleenmyyntiverkosto kouluttautuu ympäri maailman
-
toimittajan koneet, laitteet tai järjestelmät vaativat tehokasta ja täsmällistä käyttöönotto- ja käyttökoulutusta ajasta ja paikasta riippumatta
-
työskentely tuotantoympäristössä vaatii jatkuvaa osaamisen kehittämistä ja ylläpitoa.
Tuote- ja prosessikoulutustarpeita tukevat palvelumme:
-
ProSteps Classic
-
koulutusmateriaalit
-
pikaohjeet
-
perehdytysoppaat
-
toimintatapakuvaukset
-
-
ProSteps Live
-
tuotekoulutusanimaatiot
-
laitteen käyttösimulaatiot
-
verkkokoulutuspaketit
-
-
Editointi- ja copywriting-palvelut
-
sisällöntuotanto
-
kielentarkastus
-
editointi
-
-
ProAdd Classic
-
after sales -toimintojen esite- ja ilmoitusaineistot
-
-
Done Soft
-
extranet-sivujen käännökset ja lokalisointi
-
-
Done Term
-
termistöt jälleenmyyntiverkostolle ja tuotekoulutusorganisaatiolle
-
-
Done Deluxe -käännös
-
koulutustilanteet
-
strateginen viestintä
-
-
Done Classic -käännös
-
sisäiset ohjeet
-
operatiivinen viestintä
-
-
Done Express -käännös
-
kiireelliset lyhyet tiedotteet
-